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Antes de preguntar

Las preguntas más habituales en las consultas sobre contratar desarrolladores web.

¿Perderemos tráfico de búsqueda con un rediseño?

Solo si se omite el mapa de redirecciones, que es con diferencia la causa más habitual. Cada URL antigua sigue funcionando o redirige una sola vez, sin cadenas, y ese mapa forma parte del lanzamiento, no de una tarea posterior. Si ya lanzó el sitio sin él, tiene solución: lo reconstruimos a partir del sitemap antiguo y de los registros del servidor, y la mayor parte del tráfico se recupera en un plazo de seis a diez semanas.

¿Podremos editar el sitio nosotros mismos después?

Sí, y merece la pena pagar algo más al principio por ello. Creamos zonas editables con salvaguardas, para que el equipo de marketing pueda cambiar textos e imágenes sin poder romper el diseño. La alternativa —que cada cambio de texto sea una solicitud al desarrollador— es la forma en que los sitios se quedan anticuados sin que nadie lo note, y en tres años cuesta más de lo que costaba la diferencia.

¿Qué entienden por accesible?

WCAG 2.1 AA, incorporado desde el diseño y no auditado a posteriori. Manejo con teclado, estados de foco visibles, contraste de 4,5:1 en el texto principal, etiquetas reales en los campos de formulario y pruebas con un lector de pantalla real. En EE. UU. esto tiene peso comercial: las reclamaciones web bajo la ADA son frecuentes y la Section 508 se aplica si vende a agencias federales. Incorporarlo desde el inicio supone un coste moderado; adaptarlo después cuesta varias veces más.

¿Cómo deciden cuánto cuesta un sitio?

Contando plantillas, no páginas. Un sitio de cincuenta páginas con seis diseños es un trabajo menor que uno de doce páginas con once. Las otras variables son las integraciones, la migración y lo preparado que esté su contenido. La disponibilidad del contenido es la que con más frecuencia retrasa la fecha.

¿Qué ocurre después del lanzamiento?

Supervisamos las primeras semanas de tráfico real, porque el uso real descubre cosas que las pruebas nunca detectan, y corregimos lo que aparezca. También recibe documentación y formación, para que no dependa de nosotros para cambiar un número de teléfono.

¿La prueba gratuita es realmente gratuita?

Sí. Lo que incluye la prueba varía según la disciplina: dos imágenes, un corte de 30 segundos de su propio material, un episodio masterizado, una revisión técnica de una página que ya tiene; y cada página de servicio indica cuál corresponde. Sin tarjeta, sin factura y sin ninguna suscripción que empiece discretamente después. La realizan las mismas personas que harían el trabajo de pago, con el mismo nivel de exigencia, porque una prueba que embellece el trabajo no nos sirve ni a usted ni a nosotros.

¿Con qué rapidez entregan el trabajo?

La mayoría de los trabajos de imagen se entregan en un plazo de 6 a 24 horas. En vídeo y 3D depende de la toma y de la duración, y le indicamos el plazo de entrega en el presupuesto, no después de que se haya comprometido. Si tiene una fecha límite inamovible, indíquelo en el brief. Le diremos con honestidad si podemos cumplirla.

¿Cómo ponen precio al trabajo?

Según lo que implica realmente el trabajo, no según un promedio. Un clipping path alrededor de una caja y otro alrededor de una bicicleta suponen cantidades de trabajo distintas, igual que un vídeo explicativo de dos minutos y una película de producto de dos minutos. La unidad varía según la disciplina: por imagen, por minuto terminado, por episodio, por producto, por proyecto o mensualmente en trabajos recurrentes. Cada servicio tiene una página de precios con nuestras tarifas publicadas y, al lado, los rangos del mercado estadounidense, para que pueda comprobar cualquier presupuesto, incluido el nuestro.