Hable con nosotros sobre la contratación de especialistas en marketing

Antes de preguntar

Las preguntas que surgen en la mayoría de las consultas sobre la contratación de especialistas en marketing.

¿Por qué quieren nuestros datos de pedidos?

Porque las conversiones que informan las plataformas no coinciden con las ventas, y optimizar para la cifra equivocada es la forma de construir un año de decisiones sobre una ficción. Hemos visto una plataforma informar un cuarenta por ciento más de conversiones que el sistema de pedidos: etiquetas duplicadas, una página de agradecimiento mal configurada y una sesión que se perdía entre dominios. Conciliar ambas cifras es lo primero que hacemos.

¿Cuánto tiempo debe durar una prueba?

El tiempo suficiente para alcanzar el tamaño muestral calculado antes de empezar, y en semanas laborables completas para que se compensen los efectos del día de la semana. Detener una prueba el día en que parece ir bien es la forma más habitual de publicar ruido como si fuera un resultado. Acordamos de antemano la regla de detención y no la modificamos.

No tenemos mucho tráfico. ¿Podemos hacer pruebas igualmente?

A menudo no, y conviene saberlo antes de pagar un programa de pruebas. Con poco volumen, una mejora del dos por ciento es indetectable por mucho que espere. Lo que funciona en su lugar es la investigación cualitativa: la revisión experta y observar a personas reales intentando completar la tarea. Responde al porqué y no al cuánto, y con poco tráfico es la mejor inversión.

¿Cobran un porcentaje de la inversión publicitaria?

Cotizamos una tarifa mensual fija en función de la inversión gestionada, no un porcentaje, porque un porcentaje nos recompensa por gastar más de su dinero. No aplicamos ningún recargo sobre los medios. Usted paga directamente a las plataformas y ve exactamente lo que le han cobrado.

¿Seguirá funcionando el seguimiento con los banners de consentimiento?

Si se configura correctamente, sí, y configurado para respetar el consentimiento en lugar de eludirlo, algo que varias leyes estatales de privacidad ya convierten en motivo de sanción. Cuente con cierta pérdida de medición. Preferimos modelarla con honestidad antes que darle una cifra que parece completa y no lo es.

¿La prueba gratuita es realmente gratuita?

Sí. Lo que incluye la prueba varía según la disciplina: dos imágenes, un corte de 30 segundos de su propio material, un episodio masterizado, una revisión técnica de una página que ya tiene; y cada página de servicio indica cuál corresponde. Sin tarjeta, sin factura y sin ninguna suscripción que empiece discretamente después. La realizan las mismas personas que harían el trabajo de pago, con el mismo nivel de exigencia, porque una prueba que embellece el trabajo no nos sirve ni a usted ni a nosotros.

¿Con qué rapidez entregan el trabajo?

La mayoría de los trabajos de imagen se entregan en un plazo de 6 a 24 horas. En vídeo y 3D depende de la toma y de la duración, y le indicamos el plazo de entrega en el presupuesto, no después de que se haya comprometido. Si tiene una fecha límite inamovible, indíquelo en el brief. Le diremos con honestidad si podemos cumplirla.

¿Cómo ponen precio al trabajo?

Según lo que implica realmente el trabajo, no según un promedio. Un clipping path alrededor de una caja y otro alrededor de una bicicleta suponen cantidades de trabajo distintas, igual que un vídeo explicativo de dos minutos y una película de producto de dos minutos. La unidad varía según la disciplina: por imagen, por minuto terminado, por episodio, por producto, por proyecto o mensualmente en trabajos recurrentes. Cada servicio tiene una página de precios con nuestras tarifas publicadas y, al lado, los rangos del mercado estadounidense, para que pueda comprobar cualquier presupuesto, incluido el nuestro.