Entwickelt und betreut die Web-Projekte. Schreibt über Frontend-Architektur, Performance, Barrierefreiheit und die unspektakulären Aufgaben, die eine Website am Laufen halten.
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Die Reibung zwischen der Kaufentscheidung eines Kunden und der Bestellung verringern. Das Wichtigste in Kürze Forschungsquelle: Das Baymard Institute veröffentlicht laufend Checkout-...
Die Seite, auf der ein Kunde entscheidet, ob er kauft, mit allem, was er braucht, um sich dabei sicher genug zu fühlen. Das Wichtigste in Kürze Kernelemente: Bilder, Preis,...
Einen Shop mit den Systemen verbinden, die Zahlungen abwickeln, samt den damit verbundenen Sicherheits- und Compliance-Pflichten. Das Wichtigste in Kürze Standard: PCI DSS regelt den Umgang...
Kunden ermöglichen, einen Katalog nach Attributen einzugrenzen, ohne eine unüberschaubare Zahl crawlbarer URLs zu erzeugen. Das Wichtigste in Kürze URL-Explosion: Kombinationen multipl...
Sicherstellen, dass das, was der Shop als verfügbar anzeigt, mit dem übereinstimmt, was tatsächlich versandt werden kann. Das Wichtigste in Kürze Datenquellen: meist ein Lager- oder ERP-System, nicht d...
Die Storefront von der Commerce-Engine trennen, sodass das Frontend unabhängig von der Plattform entwickelt wird, die Katalog, Warenkorb und Bestellungen verwaltet. Das Wichtigste in Kürze...
Die Suche im Shop und die Steuerungsmöglichkeiten, die bestimmen, was Kunden zuerst sehen. Das Wichtigste in Kürze Absicht: Nutzer der Shopsuche zeigen in der Regel eine höhere Kaufabsicht Null Treffer...
Alles, was nach der Bestellung passiert: Bestätigung, Versand-Updates, Zustellung, Retouren und Support. Das Wichtigste in Kürze Gesetzliches Recht: Fernabsatz im Vereinigten Königreich und in der EU...
Einen Shop schnell machen, in dem jedes Asset mit jedem anderen konkurriert und sich Skripte von Drittanbietern stetig ansammeln. Das Wichtigste in Kürze Last durch Drittanbieter: Analytics, Tags, C...
Wiederkehrend verkaufen, mit der dafür nötigen Abrechnung, dem Mahnwesen und der Kündigungsabwicklung. Das Wichtigste in Kürze Unfreiwillige Abwanderung: verursacht durch fehlgeschlagene Zahlungen st...
Über Drittanbieter-Marktplätze neben dem eigenen Shop verkaufen, mit der dafür nötigen Synchronisierung von Katalog und Bestand. Das Wichtigste in Kürze Listing-Anforderun...
Personen kontaktieren, die Artikel in den Warenkorb gelegt und die Seite verlassen haben, mit der dafür nötigen Einwilligung und Zurückhaltung. Das Wichtigste in Kürze Einwilligung: Marketing-E-Mails erfordern nach britischem und E...
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