Ein Mensch, keine Automatisierung
Sprechen Sie mit uns über: Markendesigner beauftragen
Anfragen zur Markenidentität gehen direkt an das Brand-Team. Nennen Sie uns die kleinste und die größte Fläche, auf der sie funktionieren muss. Stellen Sie eine Frage, beschreiben Sie ein Problem oder sagen Sie uns, dass Sie nicht sicher sind, ob wir überhaupt die richtige Art von Dienstleister sind – das ist ein nützliches Gespräch, und es ist kurz.
Bevor Sie fragen
Die Fragen, die bei den meisten Anfragen zum Bereich Markendesigner beauftragen aufkommen.
- Warum gestalten Sie zuerst in Schwarz-Weiß?
- Weil Farbe schwache Formen kaschiert. Wenn ein Zeichen nicht in einer Farbe funktioniert, ist es nicht fertig, und Farbe hinzuzufügen verschiebt diese Erkenntnis nur. Außerdem dreht sich das Gespräch so um die Idee und nicht darum, ob jemand Petrol mag – ein Gespräch, das sich später lohnt.
- Prüfen Sie, ob der Name verfügbar ist?
- Wir führen eine vorläufige USPTO-Recherche sowie Domain- und Social-Media-Prüfungen durch, bevor wir etwas präsentieren, denn Namen scheitern häufiger an der Prüfung als bei der Präsentation. Das ist ein Screening, keine rechtliche Freigabe. Vor der Anmeldung sollte ein Markenanwalt die formelle Recherche durchführen, und wir sagen Ihnen, wann es dafür Zeit ist.
- Was ist der Unterschied zwischen einem Rebranding und einem Refresh?
- Ein Rebranding verändert, wofür Sie stehen. Ein Refresh verändert, wie es aussieht. Wer beides verwechselt, gibt Rebranding-Budget für ein neues Logo aus und wundert sich, warum sich sonst nichts bewegt hat. Wir fragen, was Sie tatsächlich brauchen, und manchmal lautet die Antwort: keins von beiden – ein Satz Richtlinien und Vorlagen behebt mehr Wildwuchs als ein Redesign.
- Sind Schriften im Preis enthalten?
- Die Auswahl ja, die Lizenz meist nicht, und das sollte man früh wissen. In den USA werden Schriftlizenzen normalerweise pro Anwendungsfall verkauft, und Desktop, Web, App und Broadcast sind häufig separate Stufen. Wir sagen Ihnen, was die Lizenz jeder Option für Ihre tatsächlichen Anwendungen kostet, bevor Sie sich in eine verlieben.
- Was verhindert, dass die Identität nach der Übergabe verwässert?
- Richtlinien, die falsche neben richtiger Verwendung zeigen, Vorlagen für die Dinge, die am häufigsten erstellt werden, und eine namentlich benannte verantwortliche Person. Ohne diese bauen vier Personen das Logo in vier Tools nach, und die Identität ist innerhalb eines Jahres nicht wiederzuerkennen. Die Richtlinien sind das Ergebnis, das darüber entscheidet, ob sich der Rest gelohnt hat.
- Ist der kostenlose Test wirklich kostenlos?
- Ja. Was der Test umfasst, hängt vom Fachbereich ab – zwei Bilder, ein 30-sekündiger Schnitt aus Ihrem eigenen Material, eine gemasterte Episode, eine technische Prüfung einer Seite, die Sie bereits besitzen – und jede Leistungsseite gibt an, was davon gilt. Keine Kreditkarte, keine Rechnung, kein Abo, das danach stillschweigend beginnt. Er wird von denselben Personen erledigt, die auch den bezahlten Auftrag übernehmen würden, nach demselben Standard – denn ein Test, der die Arbeit schönfärbt, nützt keinem von uns.
- Wie schnell können Sie liefern?
- Die meisten Bildaufträge kommen innerhalb von 6 bis 24 Stunden zurück. Bei Video und 3D hängt es von der Einstellung und der Länge ab, und wir nennen Ihnen die Bearbeitungszeit im Angebot, nicht erst, nachdem Sie sich festgelegt haben. Wenn Sie eine unverrückbare Deadline haben, nennen Sie diese im Briefing. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir sie einhalten können.
- Wie berechnen Sie Ihre Preise?
- Nach dem tatsächlichen Aufwand des Auftrags, nicht nach einem Durchschnitt. Ein Clipping Path um eine Schachtel und einer um ein Fahrrad sind unterschiedlich viel Arbeit, ebenso ein zweiminütiges Erklärvideo und ein zweiminütiger Produktfilm. Die Einheit hängt vom Fachbereich ab: pro Bild, pro fertiger Minute, pro Episode, pro Produkt, pro Projekt oder monatlich bei laufender Betreuung. Für jede Leistung gibt es eine Preisseite mit unseren veröffentlichten Preisen und den Spannen des US-Marktes daneben, damit Sie jedes Angebot – auch unseres – auf Plausibilität prüfen können.